MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI Ünvanı: TEKNOKING DIGITAL
Adres: SERBEST LİMAN VE BÖLGE, SLBT 1410 / GAZİMAĞUSA / KKTC
Vergi No: 836003342
Web Sitesi: kralbayim.com
E-posta: info@oxoteknoloji.com.tr
(Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)
ALICI: Üyelik bilgileri baz alınarak site üzerinden satın alma yapan kişi/kurum.
(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KABUL BEYANI
2.1. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.2. ALICI, satışa konu hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
2.3. Kabul Beyanı: Sözleşmenin yürürlüğe girmesi ile; ALICI, kayıt formunu doldurup onayladığı, siteye üye olduğu veya herhangi bir sipariş verdiği andan itibaren işbu sözleşme hükümlerine, site kurallarına ve gizlilik politikasına uymayı peşinen taahhüt etmiş kabul edilir.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN TARİHİ
İşbu sözleşme ALICI’nın site üzerinde siparişinin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.
MADDE 4 – HİZMETİN NİTELİĞİ VE VERGİLENDİRME
4.1. ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen hizmetlerin detayları ve vergiler dahil satış tutarları sipariş ekranında belirtilmiştir.
4.2. Vergilendirme ve Fatura:
SATICI, KKTC Serbest Liman Bölgesi vergi mevzuatına tabidir.
Hizmetin Türkiye veya yurt dışındaki ALICI'lara sunulması "Hizmet İhracatı" kapsamındadır.
ALICI, ödemesini yaptığı tutar karşılığında "Dijital Pazarlama / Reklam Hizmet Bedeli" açıklamasıyla fatura alır. İlgili mevzuat gereği bu faturalarda KDV oranı %0 (Sıfır) olarak uygulanır.
MADDE 5 – TESLİMAT VE KULLANIM ŞARTLARI
5.1. Hizmet, ALICI’nın belirttiği sosyal medya hesabına/linkine dijital ortamda teslim edilir.
5.2. Test Etme Zorunluluğu: ALICI, hizmet kalitesini ve başlama sürelerini analiz etmek adına, yüksek miktarlı (örn: 100.000 adet) sipariş vermeden önce servisi düşük miktarla (örn: 100 adet) test etmekle yükümlüdür. Test edilmeden verilen yüklü siparişlerde yaşanacak olası aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
5.3. Link ve Gizlilik Değişikliği: Sipariş işleme alındıktan sonra; ALICI'nın kullanıcı adını değiştirmesi, gönderi linkini silmesi veya hesabını "Gizli" konuma alması durumunda hizmet teknik olarak verilemez. Bu durumda sipariş tamamlanmış sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
MADDE 6 – GARANTİ VE TELAFİ POLİTİKASI
6.1. Garanti Kapsamı: Sadece servis isminde "Garantili" veya "Telafili" ibaresi bulunan hizmetlerde, belirtilen süre içerisinde düşüş olması halinde telafi (yeniden gönderim) sağlanır.
6.2. Garanti İstisnası (Global Update): Garantili hizmetlerde dahi; sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok vb.) algoritmalarında köklü değişiklik yapması, genel veri temizliği (Global Update) uygulaması veya telafi butonlarını teknik olarak engellemesi durumunda; garanti şartları geçersiz kalır. Bu tür mücbir sebep ve platform kaynaklı kriz hallerinde SATICI telafi veya iade yapmakla yükümlü değildir.
MADDE 7 – ÖDEME VE İADE KOŞULLARI
7.1. ALICI, kredi kartı veya havale ile yaptığı ödemelerde, banka ile arasındaki sözleşme hükümlerince faiz oranlarından sorumludur.
7.2. İhracat ve İade Prosedürü: Yapılan ödemeler, "Hizmet İhracı" kapsamında faturalandırıldığı ve vergisel olarak kesinleştiği için; ALICI'nın keyfi vazgeçmesi durumunda nakit iade veya kredi kartına iade yapılmaz.
7.3. Teknik İade (Hizmet Kredisi): Yalnızca teknik nedenlerle (servis sağlayıcı kaynaklı hatalar vb.) SATICI tarafından tamamlanamayan siparişlerin tutarı; ALICI'nın cari hesabına "Hizmet Kredisi" olarak tanımlanır. ALICI bu krediyi platform üzerindeki diğer hizmet alımlarında kullanabilir.
MADDE 8 – YASAKLI KULLANIM
ALICI; aşağıda belirtilen içeriklere sahip hesaplar için sipariş veremez. Tespiti halinde hizmet durdurulur ve ücret iadesi yapılmaz:
MADDE 9 – FİKRİ MÜLKİYET VE SİTE GÜVENLİĞİ
9.1. Fikri Mülkiyet: kralbayim.com sitesinin genel tasarımı, yazılımı, veritabanı mimarisi, logosu, alan adı ve sitede sunulan tüm teknik veriler/materyaller TEKNOKING DIGITAL'in mülkiyetindedir. ALICI, site içeriğini, tasarımını veya yazılım kodlarını kopyalayamaz, çoğaltamaz, izinsiz olarak başka bir sitede kullanamaz.
9.2. Site Güvenliği ve Bot Kullanımı: ALICI, sitenin güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunamaz. Siteye veya sisteme bot, script, otomatik yazılımlar ile yetkisiz erişim sağlamak, sunucuları zorlamak (DDoS), API sistemini manipüle etmek veya diğer kullanıcıların verilerine ulaşmaya çalışmak yasaktır. Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde SATICI, ALICI'nın hesabını süresiz dondurma, bakiyesine el koyma ve hakkında yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.
MADDE 10 – GİZLİLİK VE KVKK
10.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri (Ad, Soyad, İletişim, IP Adresi) 6698 sayılı KVKK ve KKTC Kişisel Verilerin Korunması Yasası kapsamında korur ve saklar.
10.2. ALICI'nın bilgileri ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz. Ancak; suç teşkil eden işlemlerde veya yetkili adli mercilerin (Savcılık/Mahkeme) resmi talebi olması halinde, ALICI'ya ait IP logları ve kimlik bilgileri ilgili kurumlara bildirilir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKI (YOKTUR)
İşbu sözleşme konusu hizmet; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mal" niteliğindedir. Bu nedenle sipariş onaylandıktan sonra ALICI’nın cayma ve ücret iadesi talep etme hakkı yasal olarak bulunmamaktadır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
12.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda SATICI'nın sistem kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları, IP logları) kesin delil teşkil eder.
12.2. Tüketici Hakem Heyetleri: ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını; T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir. SATICI, müşteri memnuniyeti adına Hakem Heyeti kararlarını dikkate alacağını beyan eder.
12.3. Yetkili Mahkeme: Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda, ticari davalarda ve icra takiplerinde; SATICI'nın şirket merkezinin bulunduğu Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (Gazimağusa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi, üyelik formunun doldurulması veya hizmetin kullanılması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını eksiksiz kabul etmiş sayılacaktır.
MADDE 14 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
SATICI, işbu sözleşme koşullarında, site üzerindeki hizmet fiyatlarında ve teknik şartlarda dilediği zaman, önceden bildirmeksizin tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, siteyi kullanmaya devam etmekle güncel sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.
MADDE 15
Taraflar, işbu sözleşmede belirtilen (üyelik sırasında verilen) adres ve e-posta bilgilerinin yasal tebligat adresleri olduğunu, bu adreslere yapılacak bildirimlerin kendilerine tebliğ edilmiş sayılacağını kabul eder.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)
Ünvanı: TEKNOKING DIGITAL
Adres: Serbest Liman ve Bölge, SLBT 1410 / Gazimağusa / KKTC
Vergi No: 836003342
Web Sitesi: kralbayim.com
E-Posta: info@oxoteknoloji.com.tr
(Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI (TÜKETİCİ/MÜŞTERİ)
Adı Soyadı / Unvanı: [ALICI ADI SOYADI / ÜNVANI]
Adresi: [ALICI ADRESİ]
E-Posta: [ALICI E-POSTA]
(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – KONU VE HUKUKİ DAYANAK
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital hizmetin satışı ve ifasıdır.
2.2. Hukuki Dayanak: İşbu sözleşme; KKTC Fasıl 149 Sözleşmeler Yasası ve Tüketicileri Koruma Yasası temel alınarak düzenlenmiş olup; hizmetin Türkiye'deki ALICI'ya sunulması sebebiyle, terminoloji olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği tanımları (kıyasen) esas alınmıştır. Taraflar, hizmetin sınır aşan niteliği gereği ana uyuşmazlıklarda KKTC hukukunun geçerli olduğunu kabul eder.
MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ, FİYATI VE VERGİLENDİRME
3.1. Hizmetin Tanımı: Sosyal Medya Danışmanlığı, Dijital Pazarlama, Takipçi/Etkileşim ve Profil Yönetim Hizmetleri.
3.2. Hizmetin, sipariş anındaki türü, miktarı ve vergiler dahil satış bedeli web sitesindeki ilgili sayfada belirtildiği gibidir.
3.3. Vergilendirme: SATICI, KKTC Serbest Liman Bölgesi vergi mevzuatına tabidir. Hizmet Türkiye'ye veya yurtdışına sunulduğunda "Hizmet İhracı" kapsamında değerlendirilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER VE SORUMLULUK
4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin dijital bir performans (hizmet) olduğunu, fiziksel bir kargo teslimatı yapılmayacağını kabul eder.
4.2. Risk Bildirimi: SATICI, hizmeti ifa ederken üçüncü taraf sosyal medya platformlarının (Instagram, TikTok vb.) altyapısını kullanır. Platformların algoritmalarında yapacağı güncellemeler, veri temizliği (silinmeler) veya hesap kapatma gibi durumlarda SATICI'nın müdahale şansı yoktur. Bu nedenle platform kaynaklı aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3. ALICI, hizmeti satın alarak bu dijital riskleri bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 5 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
5.1. Genel kural olarak tüketicilerin 14 gün içinde cayma hakkı bulunsa da; işbu sözleşme konusu hizmet, niteliği gereği farklı bir statüdedir.
5.2. İlgili mevzuatın "Cayma Hakkının İstisnaları" maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.3. Satın alınan hizmet (takipçi, beğeni vb.) sipariş anında işleme alındığı ve geri alınması teknik olarak mümkün olmadığı için, ALICI'nın cayma ve ücret iadesi talep etme hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 6 – TEMERRÜT VE YASAL ŞARTLAR
ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde bankası ile arasındaki sözleşme hükümlerine uymakla yükümlüdür. Temerrüt halinde faiz ve ferileri ile ilgili sorumluluk ALICI'ya aittir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM YERİ
7.1. İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda SATICI, iyi niyet çerçevesinde müşteri memnuniyetini esas alır.
7.2. Ancak hukuki çözüm gerektiren hallerde; SATICI'nın şirket merkezinin bulunduğu Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (Gazimağusa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını, KKTC hukukuna tabi olduğunu ve cayma hakkının istisnalarını eksiksiz kabul etmiş sayılır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; işbu platform üzerinden işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu, KKTC yasalarına göre kurulmuş TEKNOKING DIGITAL LTD. (“Şirket”)’dir.
Adres: Serbest Liman ve Bölge, SLBT 1410 / Gazimağusa / KKTC
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; üyelik formu, sipariş ekranları, ödeme işlemleri, destek talepleri, canlı destek ve elektronik kayıt sistemleri üzerinden otomatik yollarla toplanmaktadır.
Toplanan veri kategorileri (örnek):
Veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında:
işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
4. Kişisel Verilerin Saklandığı Lokasyon ve Yurt Dışı Aktarım
Platform hizmetlerinin teknik altyapısı gereği kişisel verileriniz Avrupa’daki güvenli veri merkezlerinde işlenebilir ve depolanabilir.
Platformun operasyonel yönetimi ise KKTC’de bulunan veri sorumlusu tarafından yerine getirilmektedir.
Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında hizmetin sağlanması için zorunlu olan aktarım niteliğindedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz;
6. İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
Yazılı: Şirket adresine
E-posta: Sisteminizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
📧 info@oxoteknoloji.com.tr
Başvuruda ad-soyad ve talebin açıkça belirtilmesi gereklidir.
Madde 1: Verdiğiniz sipariş devam ederken aynı linke bir sipariş daha girerseniz sistem hata verir ve bakiyeniz yanar.
Madde 2: Profiliniz gizli konumundayken sipariş verirseniz sistem sipariş durumunu tamamlandı yapar ve işlem ücretini iade etmez!
Madde 3: Eğer siparişinizin bir kısmı tamamlanır yada iptal edilirse (Madde 2 hariç) paranız iade edilir. Lütfen tekrar sipariş girmeyi yada farklı servisimizden sipariş geçmeyi deneyin.
Madde 4: Bir sipariş bitmeden aynı adrese başka sipariş girmemelisiniz.
Madde 5: Bot takipçi işlemlerinin hiç bir şekilde garantisi yoktur bakım yapılacak süre belli olmamakla birlikte gelen takipçiler ertesi gün bile silinebilir.
Madde 6: Panelimiz hiçbir zaman süre garantisi vermez, sosyal mecraların ne zaman güncelleme yapacağı belli olmamakla birlikte servis açıklamalarında yazan süreler belirttiğimiz en yakın tahmini sürelerdir.
Madde 7: +18, adult, iddaa kupon satış hesabı yada yasa dışı kumar vb hesaplara üye çekimi yasaktır.
Madde 8: Sisteme giren bakiye kesinlikle iade edilmemektedir lakin bizimle bir hizmet konusunda anlaştığımızda o hizmet problem yaşayıp kaldırılırsa iade yapılmaktadır.
Madde 9: Siparişinizi verdikten sonra hesap, gönderi vs. ID'lerini değiştirmeyin, gizlemeyin ve sipariş tamamlanmadan başka yerden çekim yapmayınız. İşlem hatalı sonuçlanır yada gönderim yapmadan tamamlandı sonucu verirse bizden yanıt gelene kadar başka yerlerden işlem girmeyiniz!
Madde 10: Sistemimize kayıt olup sipariş vermiş olan herkes bu kuralları kabul etmiş olur ve herhangi bir aksaklıkta şikayetci olamaz ve hak talep edemezler.
Madde 11: Servis açıklamalarında yazan veriler güncel olmamakla birlikte bu sözleşmede geçerli olmaktadır çünkü hiç bir servisin anlık olarak ne veriler yansıttığını bilemediğimiz için servis açıklamaları sadece ön bilgidir garanti ve başlangıç süreleri geçerli değildir.
